Граждане, имеющие доступ к сети Интернет, могут воспользоваться всеми преимуществами быстрого и бесконтактного документооборота и получить необходимые услуги без потери времени и качества.
Зарегистрировавшись один раз на сайте www.gosuslugi.ru, можно получить доступ ко всем услугам портала, в том числе и тем, которые оказываются лицензионно-разрешительной службой Росгвардии.
Преимущества портала госуслуг:
- сокращаются сроки предоставления услуг;
- уменьшаются финансовые издержки граждан и юридических лиц;
- ликвидируются бюрократические проволочки вследствие внедрения электронного документооборота;
- снижаются коррупционные риски;
- снижаются административные барьеры и повышается доступность получения государственных и муниципальных услуг.
- 30% скидка на оплату госпошлины получаемой услуги.
В офисах оказания государственных услуг подразделениями лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Оренбургской области созданы необходимые условия для ожидания и приема документов. Обеспечена максимальная доступность и возможность обращения через Единый портал государственных услуг.
Так, в текущем году через Единый портал государственных услуг в подразделения лицензионно-разрешительной работы регионального Управления Росгвардии поступило 22000 заявлений, что составило 95% от их общего количества.
Кроме того, граждане также имеют возможность оценить эффективность деятельность руководителей Центра ЛРР Управления Росгвардии области и структурных подразделений, предоставляющих государственные услуги в области оборота оружия. Оценка от 1 до 5 баллов проводится в отношении четырех государственных услуг:
1. Выдача юридическому лицу или гражданину Российской Федерации разрешения на транспортирование оружия и (или) патронов.
2. Выдача гражданину Российской Федерации лицензии на приобретение спортивного или охотничьего огнестрельного гладкоствольного длинноствольного оружия, охотничьего пневматического оружия и спортивного пневматического оружия с дульной энергией свыше 7,5 Дж и патронов к нему.
3. Выдача гражданину Российской Федерации разрешения на хранение и ношение охотничьего огнестрельного длинноствольного оружия, спортивного огнестрельного длинноствольного гладкоствольного оружия, охотничьего пневматического оружия или огнестрельного оружия ограниченного поражения и патронов к нему.
4. Выдача удостоверения частного охранника.
Критерии оценки включают в себя:
- время предоставления государственной услуги;
- время ожидания в очереди при получении государственной услуги;
- вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги;
- комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга;
- доступность информации о порядке предоставления государственной услуги.
